Términos de uso del servicio

Condiciones generales que rigen la relación entre Uszia Imprenta Digital y sus clientes.

Objeto del servicio

Uszia Imprenta Digital y Encuadernación Comercial ofrece servicios de impresión rápida de alta definición, encuadernación y acabados gráficos para catálogos comerciales, manuales técnicos de oficina, carpetas corporativas y folletos informativos.

El cliente declara conocer las características técnicas de los productos ofrecidos y acepta que el resultado final depende de la calidad del archivo entregado.

Responsabilidades del cliente

El cliente es responsable de verificar la ortografía, el diseño y la resolución de los archivos antes de enviarlos a producción. Uszia no se hace responsable por errores tipográficos o de maquetación presentes en el material original.

  • Los archivos deben entregarse en formato PDF con sangrías de 3 mm y marcas de corte visibles.
  • La resolución mínima recomendada es de 300 ppp para imágenes y 600 ppp para texto.
  • El cliente debe indicar claramente el tipo de papel, acabado y encuadernación deseados.
Proceso de producción y plazos

Una vez recibido el archivo y confirmado el presupuesto, Uszia inicia la producción en un plazo máximo de 24 horas hábiles. El tiempo de entrega estimado se comunica por escrito y puede variar según la complejidad del trabajo y la carga de producción.

Si el cliente solicita cambios después de iniciada la impresión, se aplicará un recargo del 30 % sobre el valor del trabajo y el plazo se recalculará desde cero.

Pruebas de color

Se ofrece una prueba de color digital sin costo para tiradas superiores a 200 unidades. Para tiradas menores, la prueba tiene un costo adicional de 15 €. La prueba debe ser aprobada por escrito antes de la impresión final.

Limitación de responsabilidad

Uszia no será responsable por daños indirectos, pérdida de beneficios o interrupción del negocio derivados del uso de los productos impresos. La responsabilidad máxima de Uszia se limita al valor del trabajo contratado.

En caso de defectos de fabricación evidentes (manchas, cortes incorrectos, encuadernación suelta), el cliente debe notificarlo por escrito en un plazo de 48 horas desde la recepción del pedido. Pasado ese plazo, se considerará aceptado.

Propiedad intelectual y confidencialidad

El cliente conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre los archivos y diseños entregados. Uszia se compromete a no reproducir, distribuir ni utilizar dichos materiales para ningún fin distinto al de la producción del pedido contratado.

Uszia podrá conservar una copia de los archivos durante un máximo de 90 días por razones de garantía. Transcurrido ese plazo, los archivos se eliminan de forma segura.

Modificación de los términos

Uszia se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y entrarán en vigor 15 días después de su publicación. El uso continuado del servicio después de ese plazo implica la aceptación de los nuevos términos.

Para cualquier consulta legal, puede contactar con nosotros en la dirección Riojas 2 o mediante el correo info@uszia.com.

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